BlueSales
(33 отзыва )
ця компанія з РФ
ця компанія з РФ
CRM система для управления клиентами и заказами в социальной сети Вконтакте. Позволяет легче общаться с клиентами при помощи быстрых фраз.
Стоимость
699 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на BlueSales
Функционал BlueSales
Платформы:
Онлайн в браузере (везде)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с мая 2022
2 отзыва
Самая удобная CRM-система для онлайн-школ
Плюсы:
Используем быстрые фразы, ботов, автоматизацию продаж по этапам, собираем статистику.
Большое преимущество по сравнению с другими CRM-системами - то, что в BlueSales можно максимально удобно подстроить под себя, выстроить любую нужную автоматизацию, алгоритмы работы ботов и тегов.
Минусы:
Работаем с BlueSales уже больше 3 лет в онлайн-школе подготовки к ЕГЭ (https://vk.com/thenewschool_ege), минусов не обнаружено
В целом:
До сих пор даже иногда открываем новые функции, которые помогают отслеживать больше данных, выявлять слабые места и улучшать их. Сейчас уже не представляем своей работы без такой отлаженной системы.
Здесь с апр. 2022
1 отзыв
Одна из лучших СРМ-систем для работы с клиентами в переписке
Плюсы:
Удобство использования, функциональность
Минусы:
Существенных минусов не нашли
В целом:
Используем CRM BlueSales для работы с клиентами в онлайн-магазине нижнего белья (https://vk.com/baraqstore)
Мы с BlueSales больше года и сейчас уже не представляем работу с клиентами в другой CRM.
BlueSales оптимизировала все наши процессы, аналитику и работу с клиентской базой. К тому же система достаточно простая и удобная в использовании. При помощи этой СРМ наши сотрудники работают более эффективно и экономят время в процессе работы.
Самым крутым могу отметить возможность распределения лидов по менеджерам и по каналам, мы используем данную функцию уже давно и это помогает структурировать работу отдела продаж
И почти любой необходимый процесс в BS можно наладить с помощью ботов - это круто!
Здесь с апр. 2022
1 отзыв
Хорошая CRM для среднего бизнеса.
Плюсы:
Широкий функционал, возможность тонкой настройки системы "под себя", стабильность работы, отличная техподдержка. Возможность распределения лидов по менеджерам и по каналам, прекрасная возможность настройки автоматики на изменение статуса, тэга, даты контакта в зависимости от отправленного сообщения позволяет настроить всё так, чтобы менеджер занимался своей работой - общался с клиентами, а не выставлял статусы и даты.
Минусы:
Серьезным минусом это назвать нельзя, но интерфейс пора обновить) В остальном всё решается довольно быстро.
В целом:
Отличная СРМ для работы с ВК, широкий функционал, который действительно полезен в использовании, упрощает и ускоряет работу. Интуитивно понятный интерфейс. Проблемы бывают очень редко, но даже в этих случаях в отличие от многих других срм поддержка всегда на связи, очень быстро отвечают и оперативно помогают. У Bluesales очень большой потенциал, огромное количество функций ещё можно реализовать, и уйти гораздо дальше амо, битрикса и прочих)
Здесь с апр. 2022
1 отзыв
Лучшая Crm для ВК, лучшая в плане удобства, простоты и функциональности.
Плюсы:
К основным плюсам можно отнести: удобный и понятный интерфейс и поля для работы, можно делать свои теги/метки/статусы каждому лиду, ставить напоминания для каждого лида,
удобная работа со скриптами и шаблонами, т.е. быстрые фразы, это супер сокращает время при общении.
Внедряли в свое время ботов, если что не понятно, то тех.поддержка Бс поможет и направит, обратная связь от команды БС тоже отдельная тема, всегда развернутые и подробные ответы, за это отдельная спасибо!
Минусы:
Хотелось бы на будущее общую панель с показателями и результатами продаж.
В целом:
Самое главное, что есть определенные важные функции/возможности, которые позволяют одновременно вести диалог с несколькими клиентами, и самое главное не терять их, быстро отвечать и не забывать про них. Однозначно советую)
Респект "голубым продажам"
Плюсы:
есть как плюсы
Минусы:
так и минусы
В целом:
Мы занимаемся продажей онлайн-курсов, и используем данную CRM систему для более чем 10 проектов, где я являюсь руководителем отдела продаж. Респектую Михаилу! Мне Ваша система нравится, хотелось бы и дальше видеть, как Вы развиваетесь и улучшаете созданную систему :)
В своей работе мы используем следующие функции:
- Быстрые фразы + Умные поля. Это позволяет нам быстро отправлять клиентам заранее подготовленные скрипты. Удобно тем, что быстрые фразы отображаются в панели слева от диалога. Это значительно сокращает время ожидания ответа клиента.
- Карточка клиента:
Модуль напоминаний. Дата следующего контакта, примечания, напоминания о клиентах - разделы "Сегодня\Завтра\Будущие\Просроченные".
Создание дополнительных полей. Создали доп. поле для отдела контроля качества, настроили блоки и используем в работе.
- Тэги клиентов. Создали нужные нам произвольные «ярлычки», которые бот автоматически устанавливает клиентам. Можем делать выборку определенной категории клиентов и никакого не потеряем.
- Боты + Рассылки. Прописали необходимых нам ботов, настроили их. Также используем рассылки - массово.
- Настройки соцсетей. Прикрутили в CRM не только группу в вк, но и телегу. Круто, что есть такая возможность.
- Анализ эффективности продаж. Могу получить данные по менеджерам - по отделу, статистику по выручке и конверсии.
И спасибо, что Вы всегда на связи и быстро отвечаете на сообщения. Помогаете решать вопросы и консультируете в непонятных моментах :)
Видео про BlueSales
